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お知らせ

  • 2017年03月09日 お知らせ 「ICタイムリコーダー」サーバーメンテナンスのお知らせ
    平素は「IC タイムリコーダー」をご利用いただき誠に有難うございます。
    株式会社オープントーン、ICタイムリコーダー事業部サポート担当でございます。

     この度は、サーバーメンテナンスに伴い「ICタイムリコーダー」サービスを停止い
    たします。

     当メンテナンス作業中「ICタイムリコーダー」を使用できない時間が発生いたしま
    すのでご注意を頂ければ幸いです。

     ご迷惑をおかけいたしますが、より安全・安心のサービスとさせて頂くため

    ご利用者様のご了承のほどお願い申し上げます。


    ■メンテナンス日時

    ・2017年3月15日(水) PM 22:00~PM 24:00

    ■メンテナンス時間帯における影響
    ・メンテナンス作業中は管理画面の機能がご利用いただけません。
    ・ICカードによる打刻は可能ですが、打刻データはローカルPC上に蓄積されます。
    ※メンテナンス終了後、自動的にサーバーへ転送されます。

     ご不明な点がございましたら以下、サポート担当までご連絡お願いいたします。

    ■サポート受付

    ・電話:平日10:00-12:00 13:00-17:00

    03-4530-6222

    ・メール:24時間365日
    workinghours-sales@opentone.co.jp

     以上、今後とも何卒「ICタイムリコーダー」をよろしくお願い申し上げます。
  • 2017年02月16日 お知らせ 【重要】「ICタイムリコーダーがPCなしで出退勤登録できるようになりました!」専用端末販売開始並びにバージョンアップメンテナンスのお知らせ
    平素は「ICタイムリコーダー」を、ご利用いただき誠に有難うございます。
    株式会社オープントーン、ICタイムリコーダー事業部サポート担当でございます。

    この度、「ICタイムリコーダー」は、かねてよりご要望の多かったパソコン不要の専用端末からの打刻が可能となります。
    合わせて、専用端末の販売も開始いたします。

    ■専用端末について

    製品
    「ピットタッチプロ2」((株)スマート・ソリューション・テクノロジー製)
     4.3インチタッチパネル搭載、ネットワーク対応、Felicaカード対応

    ・パソコン不要のコンパクトサイズ(約115(W)× 145(H)× 105(D)mm、重さ:505g)で設置スペースを取りません。
    ・有線・無線LAN、3G回線に対応しております。
    ・パソコンに比べ耐久性に優れ長くご使用いただけます。
    ・現在ご利用の各種ICカードがそのまま使えます。
    ・一般的なPCより消費電力が少なくてすみます。

    端末価格
    1台:95,000円(税別・送料別)
    ※端末代には初期設定費用も含みます。

    尚、上記機能追加のバージョンアップに伴いましてデータセンターにてサーバーメンテナンスを予定しておりますので、併せてご案内申し上げます。

    当メンテナンス作業中、「ICタイムリコーダー」を使用できない時間が発生いたし
    ますのでご注意を頂ければ幸いです。

    ご迷惑をおかけいたしますが、より安全・安心のサービスとさせて頂くため
    ご利用者様のご了承のほどお願い申し上げます。

    ※今回のバージョンアップではお客様側にて行う作業はございません。

    ■Ver.7.0 アップデート内容

    1.専用打刻端末(別途ご購入)がご利用いただけるようになります。


    2.ICID(FeliCa IDm ICチップに記録された製造番号)が社員メンテナンスより
     編集可能になりました。

     ・カード変更時の登録間違えの時など、より簡単に修正可能となります。


    ■バージョンアップに伴う、メンテナンス日時

     2017年2月23日(木)22:00~翌24日(金)6:00


    ■メンテナンス時間帯における影響
    ・メンテナンス作業中はWeb管理画面の機能がご利用いただけません。
    ・ICカードによる打刻は可能ですが、打刻データはローカルPC上に蓄積されます。
    ※メンテナンス終了後、自動的にサーバーへ転送されます。

    ご不明な点がございましたら以下、サポート担当までご連絡お願いいたします。


    【サポート】
     ・担当:サポート担当
     ・電話:03-4530-6222
     (平日10:00-12:00 13:00-17:00 受付)
     ・E-mail:workinghours-sales@opentone.co.jp
     (24時間365日受付)


    今後とも、弊社ICタイムリコーダーをご愛用賜りますようお願い申し上げます。
  • 2017年01月11日 お知らせ 「ICタイムリコーダー」サーバーメンテナンスのお知らせ
     平素は「IC タイムリコーダー」をご利用いただき誠に有難うございます。
     株式会社オープントーン、ICタイムリコーダー事業部サポート担当でございます。

     この度は、サーバーメンテナンスに伴い「ICタイムリコーダー」サービスを停止い
    たします。

     当メンテナンス作業中「ICタイムリコーダー」を使用できない時間が発生いたしま
    すのでご注意を頂ければ幸いです。

     ご迷惑をおかけいたしますが、より安全・安心のサービスとさせて頂くため
    ご利用者様のご了承のほどお願い申し上げます。


    ■メンテナンス日時
    ・2017年1月16日(月) PM 22:00~PM 24:00


    ■メンテナンス時間帯における影響
    ・メンテナンス作業中は管理画面の機能がご利用いただけません。
    ・ICカードによる打刻は可能ですが、打刻データはローカルPC上に蓄積されます。
    ※メンテナンス終了後、自動的にサーバーへ転送されます。

     ご不明な点がございましたら以下、サポート担当までご連絡お願いいたします。


    ■サポート受付
    ・電話:平日10:00-12:00 13:00-17:00
    03-4530-6222

    ・メール:24時間365日
    workinghours-sales@opentone.co.jp

     以上、今後とも何卒「ICタイムリコーダー」をよろしくお願い申し上げます。
  • 2016年12月21日 お知らせ 【年末年始営業のお知らせ】2016年12月29日(木)から2017年1月3日(火)までお休みいたします。4日(水)より通常営業いたします。
    ICタイムリコーダー サービスご利用者様

     平素は弊社、ICタイムリコーダーサービスを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
     弊社の年末年始の営業日について下記の通りお知らせいたします。


    ■ 年内営業:2016年 12月 28日(水) PM5:00まで


    ■ 来年営業:2017年 1月 4日(水) AM10:00から


    お客様には大変ご不便をおかけいたしますがご理解いただきますようお願い申し上げます。


    【サポート】
    ・担当:サポート担当
    ・電話:03-4530-6222
    (平日10:00-12:00 13:00-17:00 受付)
    ・E-mail:workinghours-sales@opentone.co.jp
    (24時間365日受付)


    これからも、よろしくお願いいたします。
  • 2016年12月07日 お知らせ 12月16日(金曜日)電話サポート時間変更のお知らせ
    「ICタイムリコーダー」お客様各位

    平素格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。

    誠に勝手ではございますが、
    弊社は12月16日(金)は社内研修の為、
    電話サポート時間を下記の通りとさせて頂きます。

    【変更前】10:00-12:00 13:00-17:00

    【変更後】10:00-12:00 13:00-15:00


    お客様にはご不便をお掛け致しますが、
    何卒ご容赦頂けます様宜しくお願い申し上げます。
    尚、12月19日(月)以降は、平常通りのサポート時間となります。
    (10:00-12:00,13:00-17:00)

    以上、今後とも何卒よろしくお願いいたします。