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お知らせ

  • 2022年05月20日 お知らせ 【重要】5月26日「ICタイムリコーダー」Ver8.76バージョンアップ及び、サーバーメンテナンスのお知らせ
    お客様各位

    平素は「ICタイムリコーダー」を、ご利用いただき誠に有難うございます。
    株式会社オープントーン、ICタイムリコーダー事業部サポート担当でございます。

    この度、2022年5月26日(木)(22:00~翌6:00)に「ICタイムリコーダー」Ver8.76へのバージョンアップをおこないますので、以下にご案内申し上げます。

    尚、バージョンアップに伴いまして、データセンターにてサーバーメンテナンスを予定しておりますので、併せてご案内申し上げます。

    当メンテナンス作業中、「ICタイムリコーダー」を使用できない時間が発生いたしますのでご注意をいただければ幸いです。

    ■Ver8.76 バージョンアップ内容

    ・スマートフォンから出勤簿が閲覧できるようになります。
    ・スマートフォンの利用は、「メニュー設定」を行わなくてもご利用できるようなります。
    ・社員メンテナンス画面の「曜日勤務体系」が一括で登録できるようになります。
    ・給与CSVフォーマットの指定位置が、ブラウザに記憶されるようになります。

    ■バージョンアップに伴う、メンテナンス日時

     2022年5月26日(木)22:00~2022年5月27日(金)06:00

    ■メンテナンス時間帯における影響

    ・メンテナンス作業中はWeb管理画面の機能がご利用いただけません。
    ・ICカード・顔・虹彩認証による打刻は可能ですが、打刻データはローカルPC・専用端末「ピットタッチプロ2」内に蓄積されます。
    ※メンテナンス終了後、自動的にサーバーへ転送されます。

     ご不明な点がございましたら以下、サポート担当までご連絡お願いいたします。

    ■サポート受付

    ・電話 :03-4530-6222(平日10:00-12:00 13:00-17:00)
    ・メール:workinghours-sales@opentone.co.jp(24時間365日受付)
  • 2022年04月19日 お知らせ 【重要】4月26日「ICタイムリコーダー」Ver8.75バージョンアップ及び、サーバーメンテナンスのお知らせ
    お客様各位

    平素は「ICタイムリコーダー」を、ご利用いただき誠に有難うございます。
    株式会社オープントーン、ICタイムリコーダー事業部サポート担当でございます。

    この度、2022年4月26日(火)(22:00~翌6:00)に「ICタイムリコーダー」Ver8.75へのバージョンアップをおこないますので、以下にご案内申し上げます。

    尚、バージョンアップに伴いまして、データセンターにてサーバーメンテナンスを予定しておりますので、併せてご案内申し上げます。

    当メンテナンス作業中、「ICタイムリコーダー」を使用できない時間が発生いたしますのでご注意をいただければ幸いです。

    ■Ver8.75 バージョンアップ内容

    ・「勤務表データCSV出力」に期間指定集計の追加
    ・「部門メンテナンス」兼任設定時に優先所属とならなくなります。

    ■バージョンアップに伴う、メンテナンス日時

     2022年4月26日(火) 22:00 ~ 2022年4月27日(水) 06:00

    ■メンテナンス時間帯における影響

    ・メンテナンス作業中はWeb管理画面の機能がご利用いただけません。
    ・ICカード・顔・虹彩認証による打刻は可能ですが、打刻データはローカルPC・専用端末「ピットタッチプロ2」内に蓄積されます。
    ※メンテナンス終了後、自動的にサーバーへ転送されます。

     ご不明な点がございましたら以下、サポート担当までご連絡お願いいたします。

    ■サポート受付

    ・電話 :03-4530-6222(平日10:00-12:00 13:00-17:00)
    ・メール:workinghours-sales@opentone.co.jp(24時間365日受付)
  • 2022年03月22日 お知らせ 【重要】3月29日「ICタイムリコーダー」Ver8.74バージョンアップ及び、サーバーメンテナンスのお知らせ
    お客様各位

    平素は「ICタイムリコーダー」を、ご利用いただき誠に有難うございます。
    株式会社オープントーン、ICタイムリコーダー事業部サポート担当でございます。

    この度、2022年3月29日(火)(22:00~翌6:00)に「ICタイムリコーダー」Ver8.74へのバージョンアップをおこないますので、以下にご案内申し上げます。

    尚、バージョンアップに伴いまして、データセンターにてサーバーメンテナンスを予定しておりますので、併せてご案内申し上げます。

    当メンテナンス作業中、「ICタイムリコーダー」を使用できない時間が発生いたしますのでご注意をいただければ幸いです。

    ■Ver8.74 バージョンアップ内容

    ・ログイン画面のクライアントキーを空白にならないようにします。
    ・給与CSV出力項目を追加いたします。(特別休暇日数、慶弔休暇日数、その他1~3日数対応)

    ■バージョンアップに伴う、メンテナンス日時

     2022年3月29日(火) 22:00 ~ 2022年3月30日(水) 06:00

    ■メンテナンス時間帯における影響

    ・メンテナンス作業中はWeb管理画面の機能がご利用いただけません。
    ・ICカード・顔・虹彩認証による打刻は可能ですが、打刻データはローカルPC・専用端末「ピットタッチプロ2」内に蓄積されます。
    ※メンテナンス終了後、自動的にサーバーへ転送されます。

     ご不明な点がございましたら以下、サポート担当までご連絡お願いいたします。

    ■サポート受付

    ・電話 :03-4530-6222(平日10:00~12:00 13:00~17:00)
    ・メール:workinghours-sales@opentone.co.jp(24時間365日受付)
  • 2022年02月21日 お知らせ 【重要】2月28日「ICタイムリコーダー」メールサーバーメンテナンスのお知らせ
    お客様各位

    平素は「ICタイムリコーダー」を、ご利用いただき誠に有難うございます。
    株式会社オープントーン、ICタイムリコーダー事業部サポート担当でございます。

    この度、2022年2月28日(月)(00:00?6:00)の時間帯にてメールサーバーメンテナンスを行います。

    「ICタイムリコーダー」のメール送信機能を使用できない時間が発生いたしますのでご注意をいただければ幸いです。

    ■メールサーバーメンテナンス日時

    2022年2月28日(月) 00:00 -  06:00

    ※上記時間帯にて、最大1時間程度の通信断が発生いたします。

    ■メンテナンス時間帯における影響

    ・通信断の時間帯に行われた打刻や申請・決裁などのお知らせメールが送受信できません。
    また再送もされない為、打刻や申請・決裁はWEB画面にてご確認をお願いいたします。。

    ・弊社サポートセンターへのお問い合わせメールが送信できません。
    お手数ではございますがご質問等、上記時間帯を避けて送信をお願いいたします。

    ※ICタイムリコーダーWEB並びにIC勤怠についてはメール送信機能以外に影響はございません。

    このたびは、ご不便おかけしまことに申し訳ございません。

    ご不明な点がございましたら以下、サポート担当までご連絡お願いいたします。

    ■サポート受付

    ・電話 :03-4530-6222(平日10:00?12:00 13:00?17:00)
    ・メール:workinghours-sales@opentone.co.jp(24時間365日受付)
  • 2022年02月17日 お知らせ 【重要】2月24日「ICタイムリコーダー」Ver8.73バージョンアップ及び、サーバーメンテナンスのお知らせ
    お客様各位

    平素は「ICタイムリコーダー」を、ご利用いただき誠に有難うございます。
    株式会社オープントーン、ICタイムリコーダー事業部サポート担当でございます。

    この度、2022年2月24日(木)(22:00?翌6:00)に「ICタイムリコーダー」Ver8.73へのバージョンアップをおこないますので、以下にご案内申し上げます。

    尚、バージョンアップに伴いまして、データセンターにてサーバーメンテナンスを予定しておりますので、併せてご案内申し上げます。

    当メンテナンス作業中、「ICタイムリコーダー」を使用できない時間が発生いたしますのでご注意をいただければ幸いです。

    ■Ver8.73 バージョンアップ内容

    ・スマホ申請一覧・取消の日付表示順が最新日からとなります。
    ・申請・決裁一覧にて「申請者」で検索できるようになります。
    ・Excel/CSV勤務表の指定月の変更を矢印(「<」「>」)で行えるようになります。

    ■バージョンアップに伴う、メンテナンス日時

     2022年2月24日(木) 22:00 ? 2022年2月25日(金) 06:00

    ■メンテナンス時間帯における影響

    ・メンテナンス作業中はWeb管理画面の機能がご利用いただけません。
    ・ICカード・顔・虹彩認証による打刻は可能ですが、打刻データはローカルPC・専用端末「ピットタッチプロ2」内に蓄積されます。
    ※メンテナンス終了後、自動的にサーバーへ転送されます。

     ご不明な点がございましたら以下、サポート担当までご連絡お願いいたします。

    ■サポート受付

    ・電話 :03-4530-6222(平日10:00?12:00 13:00?17:00)
    ・メール:workinghours-sales@opentone.co.jp(24時間365日受付)